Как управляющие компании Архангельска собирают долги с выбравших их квартиросъемщиков…

 Управляющих компаний в Архангельске пруд пруди. Многие люди, являющиеся их клиентами, зачастую не имеют представления, каким образом та или иная УК стала пользовать их недвижимость и кто ее выбирал. Однако факт остается фактом – некие организации тем или иным способом взяли на себя роль посредника при расчетах жителей домов с водопроводчиками, энергетиками и прочими поставщиками всех благ. Вопрос в другом – способны ли УК самостоятельно взаимодействовать со своими клиентами?

 

Как управляющие компании Архангельска собирают долги с выбравших их квартиросъемщиков…

 Ни для кого не секрет, что Архангельск, как и многие другие города страны, в социальном плане устроен довольно неравномерно. Наверное, не стоит отрицать наличие в столице Поморья социальных гетто, жизнь в которых резко отличается от того же центра. По мере удаленности от бронзового Ильича меняется и интенсивность внимания местных властей. Островные территории, другой берег Двины, запредельная Маймакса – некие тридевятые царства, о которых в городской администрации, по видимому, имеют весьма слабое представление. Соответственно, и уровень жизни в них куда ниже.

Но там тоже есть управляющие компании, которые кем-то назначены и которые пытаются осуществлять свои полномочия. Естественно, жилфонд там дышит на ладан, а собираемость коммунальных платежей достаточно низкая. Но бизнес есть бизнес – управленцы ищут разные сомнительные с точки зрения закона способы воздействия на должников. Собеседник «МК в Архангельске», имени которого нас просили не называть, рассказал, как, предположительно, может выходить из положения некая управляющая компания, вотчиной которой в одночасье стала одна из огромных проблемных городских окраин.

Эта управляющая компания делится на две подведомственных организации: первая обслуживает только пятиэтажки, ну, там где все удобства, а вторая – все деревяшки, из коих и состоит большая часть гетто. С некоторого времени к и без того не слишком состоятельным обитателям сего волшебного царства стали проявлять внимание личности, не имеющие никакого отношения ни к ним, ни к их управляющей компании. Личности эти – сотрудники коллекторского агентства, с которым генеральный директор УК заключил договор. Договор касается дебиторской задолженности жильцов перед управляющей компанией. Долг к тому времени исчислялся несколькими миллионами рублей. Вероятно, будучи не в состоянии самостоятельно решить находящиеся в сфере своей компетенции вопросы, управляющая компания, по словам нашего собеседника, заключила соглашение с коллекторами, которые не то перекупили долги жильцов, не то работают за процент. И, как утверждает наш источник, от тринадцати до пятнадцати процентов выбитых денег идут на вознаграждение коллекторов.

К слову, такая практика проводится в сфере ЖКХ по всей стране, и Архангельск далеко не исключение. Однако, что касается нашей истории, процент коллекторы получают не только от выбитых долгов, но и от текущих платежей. То есть, если наш собеседник прав, то даже исправно и вовремя выплачивая коммуналку, пятнадцать процентов всех оплат жильцов вместо того чтобы идти на текущий и капитальный ремонт жилья оседает на счетах коллекторов, которые, в свою очередь, делятся с УК. Чистая прибыль коллекторов может составлять до полумиллиона рублей в месяц.

Как уже говорилось, подобные схемы управляющие компании используют по всей стране – государство позволяет сотрудничать с выбивальщиками долгов. Но с точки зрения законности есть нюансы…

Все дело в том, что по закону передача персональных данных клиентов третьим лицам запрещена без разрешения тех, информация о ком хранится в документах. Выходит, управляющая компания должна взять у каждого своего должника письменное разрешение на передачу коллекторам списков с фамилиями-именами-отчествами, адресами и суммой задолженности. Если учесть, что должников у управляющей компании почти каждый третий, то сама процедура должна была стать чем-то вроде «всенародного территориального референдума». Однако ничего подобного жители гетто не припоминают.

Кстати, прецеденты судебных решений не в пользу управляющих компаний, сотрудничающих с коллекторами, уже существуют. Вот, например, недавний февральский прецедент, случившийся на Сахалине. Прокуратура Сахалина запретила передавать коллекторам данные должников по квартплате без их согласия. По сообщению пресс-службы региона, местное ведомство привлекло к ответственности управляющую компанию и ее руководителя за передачу по агентскому договору персональных данных должников без их ведома. Ранее в Невельскую городскую прокуратуру с жалобой на ООО «Сахалинская жилищная компания» обратилась их клиентка. При проверке выяснилось, что управляющая компания заключила агентский договор с ООО «Дальневосточная служба медиации», которым поручила фирме юридические и иные действия по взысканию долгов. Для исполнения этого договора коммунальщики также передали коллекторам реестр граждан-должников с указанием их персональных данных. Поскольку согласие на передачу персональных данных управляющей компанией получено не было, прокуратура внесла представление руководителю Сахжилкома. В отношении него и компании возбуждены административные дела по статье 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах).

По закону о персональных данных жертва коллекторского агентства может не только обратиться в суд с иском в защиту прав субъекта персональных данных, в прокуратуру для решения вопроса о возбуждении уголовного дела, но и просто запретить нарушителю принимать и обрабатывать персональные данные, что для управляющей компании и коллекторов может обернуться серьезными проблемами в бизнесе.

Более того, как утверждает наш источник, те же коллекторы покупают или покупали информацию о должниках управляющих компаний Архангельска у расчетного центра. Цена – 10 рублей за должника. Списки коллекторам поступают ежемесячно, а упомянутое коллекторское агентство обслуживает почти все архангельские окраины. Если информация подтвердится, то выйдет забавная история о том, как госучреждение торгует сведениями.

 Сведения, изложенные нашим собеседником, по его утверждению, точно имели место как минимум полтора года назад. Однако он уверен, что подобная схема выбивания долгов существует и поныне.

Опубликован в газете "Московский комсомолец" №13 от 26 марта 2014

Заголовок в газете: Кто стучится в дверь моя?

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру