На платформе мессенджера МАХ заработало мини-приложение «Госуслуги. Дом». Его разработка стала продолжением перевода домовых чатов на эту платформу для оперативного обмена информацией между собственниками жилья, управляющими компаниями и городскими службами.
Теперь в режиме одного окна жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы содержания дома. Для этого нужно перейти в чат-бот «Госуслуги. Дом», авторизоваться через подтверждённую учётную запись на Госуслугах, после чего станут доступны различные функции. Сейчас можно просмотреть информацию о недвижимости, передать показания счётчиков, составить заявку в управляющую организацию и перейти в чат своего дома.
В дальнейшем функционал будет расширяться. Другие возможности, например оплата счетов или отчёты управляющих компаний, по-прежнему доступны в мобильном приложении «Госуслуги. Дом».
Министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев напомнил, что платформа МАХ станет официальным каналом связи жильцов с управляющими организациями. Соответствующие изменения вступят в силу 1 сентября 2026 года.
В Поморье пользователями домовых чатов в мессенджере МАХ являются уже свыше 73 тысяч жителей. Такие чаты на защищённой платформе призваны повысить качество коммунальных услуг. Развитие приложения и цифровизация сферы ЖКХ ведутся в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».