Женщина уехала в больницу, оставив дома 82-летнюю мать, страдающую психическим расстройством. По возвращении домой ещё с автобусной остановки она увидела дым, валивший из её дома и принялась звать на помощь. Сосед завалил пламя снегом.
В доме на полу было обнаружено тело бабушки, задохнувшейся в дыму. По рабочей версии, страдавшая старческим маразмом женщина сложила на кухне костёр из разных вещей и подожгла его, сообщили в областном управлении МЧС.