Несколько человек не могли из-за непогоды отыскать путь к машинам и потерялись в снегу. Информация о происшествии поступила спасателям 21 января днём. Сотрудники службы спасения выехали на указанное предполагаемое место их нахождения – в район Шакилова и Нестеровского островов.
Рыбаков нашли, используя сигнальные ракеты, в районе острова Телятник в Никольском рукаве Северной Двины и вывели людей в безопасное место, откуда те уже разъехались по домам.