В прошлом году в министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области на рассмотрение поступило 1815 письменных обращений от жителей, 896 обработано через систему «Инцидент менеджмент», 446 – через платформу обратной связи на портале «Госуслуги» и 353 обращения – через портал «Наше Поморье».
По словам начальника отдела организационной работы и делопроизводства регионального минтруда Натальи Боковой, ведомство ведет прием обращений от жителей и организаций по семи каналам обратной связи, в числе которых личные приемы, портал досудебного обжалования и ГИС ЖКХ.