Игорь Арсентьев провел эксперемент и решил по телефону пообщаться с коммунальщиками, притворившись обычным горожанином. К этому его подтолкнули жалобы северодвинцев на плохую работу аварийно-диспетчерских служб.
– Решил лично проверить, как с обычными горожанами говорят представители УК, не забыл и в сам Комитет ЖКХ позвонить. Специалисты муниципального центра управления с помощью системы «Инцидент менеджмент» подготовили мне список свежих обращений северодвинцев, которые я и задал жилищникам, – сообщил глава города корабелов Игорь Арсентьев.
Градоначальник отметил, что в ходе разговора, который он записал и выложил на своей странице в соцсети ВК, одна из УК послала его решать вопросы в мэрию.
– Выводы сделаны: есть примеры, на кого нужно равняться, есть и откровенная некомпетентность, – резюмировал Арсентьев.
