Виктория Звягинцева родилась в Котласе, в 2009 году окончила Архангельский государственный технический университет по специальности «Информационные системы и технологии». В разное время работала в САФУ им. М.В. Ломоносова и областном молодежном центре. С 2018 года руководит ресурсным центром добровольчества Архангельской области.
Во многом благодаря работе ресурсного центра за последние годы в регионе в четыре с лишним раза увеличилось численность официально зарегистрированных волонтеров – сейчас их 27 тысяч человек. Также возросло число организаций, взаимодействующих с волонтерским движением. За последние шесть лет на развитие добровольчества в регион из федерального бюджета было привлечено порядка 40 млн рублей грантовых средств.
Архангельские волонтеры активно участвуют в реализации проектов и оказывают помощь в проведении мероприятий всероссийского и международного масштаба. Среди них – конкурс «Великая Россия», голосование по правкам в Конституцию, Всероссийская перепись населения.
Виктория Звягинцева принимала активное участи в разработке региональной концепции развития добровольческой (волонтерской) деятельности на 2019–2024 годы. Была одним из инициаторов учреждения награды в сфере добровольчества – специального почетного диплома губернатора Архангельской области. Она является членом совета Ассоциации «Добро.рф», а в 2019–2021 годах входила в состав координационного совета по развитию добровольчества при Общественной палате РФ.
В последние несколько лет Виктория Звягинцева выступает в качестве тренера, эксперта и модератора различных образовательных площадок по волонтерству: от муниципального до общероссийского уровня. Ее заслуги отмечены почетной грамотой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, благодарственными письмами Федерального агентства по делам молодежи, администрации губернатора и правительства Архангельской области.
