24 января перед открытием торгового центра «Сокол», который находится на улице Тимме в Архангельске, персонал обнаружил возгорание на цокольном этаже.
Один из работников и сообщил о задымлении в пожарную охрану. Выяснилось, что торговый центр оборудован автоматической пожарной сигнализацией, однако она не выведена на пульт пожарной охраны.
К моменту приезда пожарных цокольный этаж был задымлён. Очаг возгорания был найден в зоомагазине. Огонь повредил оборудование и товары, весь этаж закопчён.
В очаговой зоне был обнаружен масляный электрообогреватель, вероятно, послуживший причиной пожара.