Потребитель обратился в архангельское управление Роспотребнадзора с ходатайством о подаче иска к владельцу ритуального агентства.
Ранее женщина заключила с ИП договоры розничной купли-продажи стелы, постамента и цветника, создания электронного макета памятника, благоустройства и установки надгробного сооружения. Сумма предварительной оплаты по всем заключенным договорам составила 40000,00 рублей.
Обязательства в установленный срок агентство не исполнило. Решением мирового судьи требования Роспотребнадзора были удовлетворены. В пользу потребителя присуждена сумма в размере 150000,00 руб., в том числе компенсация морального вреда в размере 20000,00 руб.
Решение не вступило в законную силу.